Dr Mall Normann on lõpetanud Tartu Ülikooli arstiteaduskonna hambaravi eriala 1986 aastal. Viljandis alustas dr Normann klientide vastuvõtuga 1991 aastal.
Mall Normann:” Olen alati püüdnud pakkuda oma patsientidele parimat ravi, selleks olen läbinud hulga täiendusi ning koolitusi. Oma töös rakendan alati parimaid vahendeid ja meetodeid. Praksise olen sisutanud uusima tehnoloogiaga. ”
Mall Normann on kahekordne ema ja vanaema ning vaba aja pühendab hobustele.